onebet – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu nào được thu thập khi sử dụng nền tảng?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của onebet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin xác minh danh tính cần thiết.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán theo cách có thể khai thác độc lập.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ cài đặt và múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thao tác trong nền tảng và thời gian phiên hoạt động.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu thu thập

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc truy cập trái phép.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu giao diện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng onebet.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách hoặc thông tin hỗ trợ khi cần thiết.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành tại Việt Nam.

onebet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vào mục đích tiếp thị bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?

Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng. Chúng tôi sử dụng cookies cho các mục đích sau:

• Cookies thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cơ bản hoạt động ổn định.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn cá nhân của bạn.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên nền tảng onebet.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật và được mã hóa theo các tiêu chuẩn hiện đại. onebet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không có chủ đích.

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ và tuân thủ pháp luật. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

onebet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền để hoàn tất giao dịch VND của bạn, theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của onebet và người dùng.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà onebet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, chẳng hạn khi tài khoản đã đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý liên quan.
• Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong một số tình huống nhất định.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại địa chỉ: [email protected].

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Dịch vụ của onebet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi pháp lý. Nếu phát hiện trường hợp đăng ký không đúng độ tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng và dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo từng thời điểm để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tại trang này. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng onebet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu có câu hỏi về chính sách này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email: [email protected].